Die Digitalisierung des öffentlichen Sektors läuft schon eine Weile und eher gemächlich. Jetzt macht das Onlinezugangsgesetz Druck. Für mich ein Anlass, das Amt für IT und Digitalisierung in Hamburg zu besuchen.
Alle Parteien sind sich einig: Die Digitalisierung muss vorankommen, in Deutschland. Und eine moderne digitale Verwaltung gehört dazu. So steht es im Koalitionsvertrag… von 2018. Allerdings verlangt Umsetzung dieses politischen Willens von den Ländern, Kommunen und Städten mehr als behördenübergreifendes Projektmanagement. Für die Transformation müssen Normen, Standards und Gesetze verändert werden. Ganz offen ist von einem Kulturwandel die Rede.
Es gibt Rankings, die die digitale Entwicklung der Kommunen abbilden. Wie den „Smart City Index“ des Digitalverbands Bitkom. Hier steht Hamburg an der Spitze – zum dritten Mal in Folge. Damit empfiehlt sich diese Stadt, für eine Inspektion des Status Quo. Für dieses Feature habe ich recherchiert, was die kommunale Digitalisierung voranbringt, was sie behindert und welche Effekte sie bereits hat.
Zum Feature auf NDR Info: Die digitale Stadt – Wie sich Verwaltung transformiert
Die Sendung ist Teil der ARD-Themenwoche Stadt.Land.Wandel.